用户服务条款
欢迎您使用慧经营APP的各项服务!
您在使用慧经营APP服务前,应当仔细认真阅读本《慧经营APP用户服务条款》(下
称“本协议”)中的全部规则、《慧经营APP用户服务协议》(以下简称“《慧经营
APP用户服务协议》”)及慧经营APP发布的其他服务条款、专项产品或服务规
则或规范(包括但不限于《慧经营APP代金券使用规则》、《慧经营APP红包使用
规则》、《慧经营APP用户评价管理规范》以及其他在慧经营APP平台不时发布的
服务规则或规范等,以下合称“服务规则”)的内容(特别是其中以黑体字标
示出的关于慧经营APP及用户重大权益的规则,该等规则可能涉及相关方的责任
免除或限制、法律适用与争议解决条款,请您重点阅读),确认对本协议、
《慧经营APP用户服务协议》及各项服务规则均已知晓、理解并接受,并已同意
将其作为确定双方权利义务的依据。
如您使用慧经营APP账号访问康APP服务或以其他方式使用或接受康APP的任何
服务,即视为您已阅读并与康APP达成协议,自愿接受本协议的所有内容的约
束。所有服务规则视为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力
。
您阅读本协议或使用慧经营APP服务的过程中,如果您不同意本协议或其中任何
条款约定,请您立即停止注册程序或使用慧经营APP平台服务。
本协议的签约双方为慧经营APP平台服务的实际经营者吉林省数字精准信息技术有限责任公司或实际执行履约义务的关联公司与使用慧经营APP相关服务的使用人
(下称“用户”或“您”),本协议是您与慧经营APP之间关于您使用慧经营APP
平台提供的各项服务所订立的服务条款,具有正式书面合同的效力。
本协议项下,慧经营APP经营者可能根据慧经营APP的业务调整而发生变更,变更
后的慧经营APP经营者与您共同履行本协议并向您提供服务,慧经营APP平台经营
者的变更不会影响您本协议项下的权益。您可随时查看慧经营APP平台网站首页
底部或App资质规则模块公示的证照信息以确定与您履约的慧经营APP主体。慧经营APP平台经营者还有可能因为提供新的慧经营APP平台服务而新增,如您使用
新增的慧经营APP平台服务的,视为您同意新增的慧经营APP平台经营者与您共同
履行本协议。发生争议时,您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的
具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
本协议为《慧经营APP用户服务协议》(包括但不限于所附的《慧经营APP隐私政
策》)的必要组成部分。《慧经营APP用户服务协议》将同时适用于慧经营APP的
各项服务。如本协议与《慧经营APP用户服务协议》文本内容存在冲突之处,则
以时间上最新发布的内容为准,发布时间相同的,以本协议为准。本协议有待
明确、存在歧义或未规定之处均以《慧经营APP用户服务协议》中的规定为准。
由于互联网快速发展,您理解并同意,您与慧经营APP签署的本协议列明的条款
并不能完整罗列并覆盖您与慧经营APP所有权利与义务,现有的约定也不能保证
完全符合未来发展的需求。慧经营APP将根据《慧经营APP用户服务协议》的约定
,对本协议或各项服务规则不时地进行修改更新。修改更新内容的发布和实施
均适用《慧经营APP用户服务协议》的相关约定。
您对修改后的协议有异议的,请立即停止登录、使用慧经营APP平台及相关服
务,如您继续使用慧经营APP平台及相关服务,即视为您同意接受修订后的本协
议的内容。
一、用户账号
2.1您确认,在您开始注册程序使用慧经营APP平台服务前,您应当具备中华人
民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行
为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致
的一切后果。
2.2您知悉并同意,您可通过注册新的慧经营APP账号或登录您现有的慧经营APP
账号以使用慧经营APP的各项服务及功能,并应遵守《慧经营APP用户服务协议
》中的各项规定。
2.3您的账户为您自行设置并由您保管,慧经营APP任何时候均不会主动要求您
提供您的账户密码。因此建议您务必保管好您的账户及密码。
账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,您应
通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。除慧经营APP存在过错外,您应
对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、
购买商品及服务及披露信息等)负责。
如您发现任何未经授权使用您账户登录慧经营APP平台或其他可能导致您账户遭
窃、遗失的情况,建议您立即通知慧经营APP并授权慧经营APP将该信息同步给保
康APP平台相关服务提供方。您理解慧经营APP对您的任何请求采取行动均需要
合理时间,且慧经营APP应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的
形成或扩大,除慧经营APP存在法定过错外,慧经营APP不承担责任。
二、平台服务
3.1慧经营APP将向您提供如下服务:
3.1.1慧经营APP维护慧经营APP平台的正常运行,积极改进技术,提升您的服务体验。
3.1.2慧经营APP对您就平台服务、交易安全等相关问题所反映的客观情况和建
设性建议,进行积极研究并予以改进。
3.1.3慧经营APP在您与商家或其他用户之间产生争议时,在法律要求的范围内
协助进行协商调解,并在您或商家通过司法或执法机关要求慧经营APP提供相关
资料时,予以积极配合。
3.1.4其他在本协议及《慧经营APP用户服务协议》项下约定的服务,或慧经营商
城所不时推出的新功能或新服务。
3.2您可根据本协议、《慧经营APP用户服务协议》及慧经营APP不时公布的服务
规则,同时,您有权对慧经营APP平台上的商家服
务做出评价和投诉,并提出建议和意见。
3.4慧经营APP将根据《中华人民共和国电子商务法》等法律法规要求,对平台
商家予以审慎审核(包括但不限于证照审核等),并记录、保存平台上发布的
商品和服务信息、交易信息,以积极保障您的人身、财产安全,但鉴于平台存
在海量信息及客观上信息与实物相分离的特点,慧经营APP客观上无法逐一实质
审查每一商品/服务的信息,除法律法规强制性规定外。但慧经营APP在其中存
在故意或重大过失的除外。如您在使用慧经营APP交易服务的过程中发现平台中
的相关产品或服务信息违反法律规定,您可及时向慧经营APP或有关机关举报或
投诉,慧经营APP将在收到您的举报或投诉时采取相应的核实与处理措施。
3.5您理解并同意:为向您提供更为细致、贴心的服务,慧经营APP将向您发送
与慧经营APP网站管理、服务规则更新、或您可能感兴趣的信息相关的电子邮件、站内
信和/或手机短消息,其方式和范围可不经向您特别通知而变更。您有权选择
是否退订慧经营APP发送站内信和/或短信息。
4.1用户不正当行为及责任
4.1.1为维护正常用户的合法权益,您在遵守《慧经营APP用户服务协议》的基
础之上,进一步承诺不会独自和/或伙同他人(包括慧经营APP平台的商家)实施
虚假、欺诈、破坏、不诚信行为,包括但不限于:
(1)批量注册慧经营APP账号;
五、用户信息保护及授权
5.1个人信息的保护
慧经营APP非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身
份的信息)的保护,在您使用慧经营APP提供的服务时,您同意慧经营APP按照在
慧经营APP平台上公布的隐私政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信
息。慧经营APP希望通过慧经营APP隐私政策向您清楚地介绍慧经营APP对您个人信
息的处理方式,因此慧经营APP建议您完整地阅读慧经营APP隐私政策
(网址),以帮助您更好地保护您的隐私权。
5.2非个人信息的保证与授权
5.2.1您声明并保证,您对您在慧经营APP所发布的信息拥有相应、合法的权
利,您所发布的信息及实施的行为均符合相关法律法规、国家强制性标准要求
及本协议约定,并且您对您发布的信息负有管理义务,对其中您违反相关法律
法规规定及本协议约定的信息应立即删除,否则慧经营APP可对您发布的信息依
法或依本协议进行删除或屏蔽。
5.2.2您应当确保您在慧经营APP所发布的信息不得包含以下禁止性内容:
(一)反对宪法所确定的基本原则的;
(二)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国
家荣誉和利益的;
(三)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(五)煽动地域歧视、地域仇恨、人群歧视的;
(六)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(七)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他
方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
(八)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(九)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私、肖像、知识产权和其他合法
权益的;
(十)编造、散布谣言、虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序的,破坏社会稳
定的;
(十一)对他人进行暴力恐吓、威胁的;
(十二)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年
人不良嗜好等的,或侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的;
(十三)侵害他人个人隐私的,未获他人允许,偷拍、偷录他人,侵害他人合
法权利的;
(十四)散布过度营销信息及垃圾信息;
(十五)所发表的信息毫无意义的,或刻意使用字符组合以逃避技术审核的;
(十六)使用夸张标题,内容与标题严重不符的;
(十七)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;
(十八)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
(十九)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的或宣扬拜金炫富等不良内容的;
(二十)包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内
容的,包括但不限于以下情形:自杀自残暴力行为的;威胁生命健康、利用刀
具等危险器械表演的危及自身或他人人身及/或财产权利的内容;怂恿、诱导他
人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险或违法活动的内容;
(二十一)冒充他人或利用他人的名义使用慧经营APP软件服务或传播任何信
息,恶意使用注册账号导致其他用户误认的;
(二十二)存在可能破坏、篡改、删除、影响慧经营APP平台任何系统正常运行
或未经授权秘密获取慧经营APP平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马
、爬虫等恶意软件、程序代码的;
(二十三)其他对网络生态造成不良影响的内容,及法律、行政法规禁止的其
他内容。
5.2.3对于您提供、发布及在使用慧经营APP平台服务中形成的除个人信息外的
文字、图片、视频、音频等非个人信息,均不会因上传、发布等行为发生知识
产权、肖像权等权利的转移。除非我们另行说明,在法律允许的范围内,您免
费授予慧经营APP及其关联公司非排他的、无地域限制的许可使用(包括存储、
使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述信息或制作派生作
品,以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等)及
可再许可第三方使用的权利,以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起
诉讼的权利。
为方便您使用慧经营APP平台其他相关服务,您授权慧经营APP将您在账户注册和使用
慧经营APP服务过程中提供、形成的信息传递给慧经营APP平台等其他相关服务提供
者,或从慧经营APP平台等其他相关服务提供者获取您在注册、使用相关服务期间提
供、形成的信息。
5.3投诉、举报
如您在使用慧经营APP服务的过程中发现各类违法违规行为、违法传播活动、违
法有害信息等内容,您可以通过慧经营APP网站
(xbkyy.com)“诚信举报”及慧经营APP公示的其他方式进行投诉、举报,慧经营
APP将依据相关法律规定及时处理您的投诉举报。
六、违约及处理
6.1违约认定
发生如下情形之一的,视为您违约:
(一)使用慧经营APP服务时违反有关法律法规规定的;
(二)违反本协议约定的。
为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,
慧经营APP可在慧经营APP规则中约定违约认定的程序和标准。如:慧经营APP可依
据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您
的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。
6.2违约处理措施
6.2.1如慧经营APP发现或收到他人举报、投诉并经慧经营APP初步查证认为您存
在违反本协议、平台服务规则约定或其他违约行为的,慧经营APP有权随时对
相关内容进行删除、屏蔽等处理,并有权视行为情节严重程度对违规帐号处以
包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁、注销等处罚
或终止本协议,并公告处理结果。如果您对服务方的该等处罚有异议的,您可
以通过在线客服渠道进行反馈。
6.2.2您在慧经营APP上实施的行为或虽未在慧经营APP上实施但对慧经营APP及其
用户产生影响的行为构成违约的,慧经营APP可依据相应规则中止向您提供部
分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的,慧经营
APP可冻结您的账户,终止向您提供服务。
6.2.3当您违约的同时存在欺诈、盗用他人账户等特定情形或您存在危及他人
交易安全或账户安全风险时,慧经营APP会依照您行为的风险程度对您的账户
采取取消收款、资金冻结等强制措施。
6.2.4慧经营APP可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或
司法机关生效法律文书确认的违法信息在慧经营APP平台上予以公示。
6.3赔偿责任
6.3.1如您的行为使慧经营APP及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经
济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济
损失),您应赔偿慧经营APP及/或其关联公司的上述全部损失。
6.3.2如您的行为使慧经营APP及/或其关联公司遭受第三人主张权利,慧经营商
城及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
七、知识产权
7.1慧经营APP所展示各运营系统由慧经营APP自主开
发、运营提供技术支持,并对慧经营APP服务的开发和运营等过程中产生的所
有数据和信息等享有全部权利。慧经营APP提供各项服务时所依托软件的著作
权、专利权,所使用的各项商标、商业形象、商业标识、技术诀窍,其著作权
、商标权及其他各项相关权利均归慧经营APP所有。
八、争议解决
8.1如您与商家因订单合同的履行发生任何争议,包括但不限于对商品/服务
的数量、质量、价格、有效期、商家地址、配送方式、退换货方式、退款条件
、售后服务等问题发生争议的,您应与商家根据订单合同内容的约定确定双
方各自的权利义务、承担各自的责任,解决争议。慧经营APP可在法律法规要
求的范围内协助您与商家之间争议的协商调解。您同意,慧经营APP有权通过
电话或电子邮件等方式向争议双方了解情况,并将所了解的情况通过必要方式
通知对方。此外,您有权通过司法或执法机关要求慧经营APP提供相关资料,
但您理解并同意,慧经营APP无任何义务对您与商家之间的任何争议承担任何
责任。慧经营APP不对任何未通过慧经营APP平台进行的交易行为引起的纠纷负
有任何协助义务或承担任何责任。
8.2若您发现商家在提供商品或服务时损害了您的合法权益,您有权依据《中
华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律、法规的规定向该商家主张并维
护自己的合法权益。
8.3若您与慧经营APP因本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协
商解决;协商不成时,任何一方均可向本协议签订地(吉林省吉林市)
有管辖权的人民法院提起诉讼。
8.4因您使用慧经营APP服务而引起或与之相关的一切争议、权利主张或其它
事项,均适用中华人民共和国大陆地区法律,如法律无相关规定的,参照商业
惯例及/或行业惯例;同时排除一切冲突法规定的适用。
8.5本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不
影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
九、附则
9.1在慧经营APP未向您收取平台服务费的情况下,慧经营APP可以任何理由自行
决定终止慧经营APP服务,解除与您之间订立的本协议,并终止您的慧经营APP账
号对慧经营APP的使用。该等情况下,慧经营APP将提前三十日在网站或客户端首
页显著位置持续公示有关信息。停止服务后,除法律法规另有明确规定外,美
团外卖将没有义务为您保留账号中的任何信息,或留存、转发任何账号内的任
何站内信或短消息。您同意慧经营APP不就终止慧经营APP服务而对您或任何第三
方承担任何责任。
9.2如您对本服务协议有任何问题或建议,请在工作时间联系慧经营APP客服部
门(电话:0431-81695951)或通过在线客服渠道反馈。
再次感谢您的耐心阅读!